Política de Calidad

POLÍTICA DE CALIDAD

El Laboratorio de Ensayos Metrológicos y de Materiales (LEMAT) es un laboratorio que ofrece sus servicios al sector industrial y productivo mediante la realización de ensayos de materiales para evaluar las características de calidad de materias primas, insumos y productos.

Con el fin de garantizar un servicio de calidad y acorde con las exigencias de la norma internacional NTE INEN ISO/IEC 17025:2018, el LEMAT ha definido un Sistema de Gestión en el cual se compromete a:

Confianza y profesionalismo

Emplear talento humano y equipamiento debidamente calificados.
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios vigentes.
Realizar los ensayos de acuerdo a los métodos establecidos y a los requisitos de sus clientes basándose en la buena práctica profesional, preservando la confiabilidad y la confidencialidad de la información generada en el laboratorio.

Imparcialidad

Asegurar independencia de cualquier actividad de fabricación, suministro, instalación, uso, mantenimiento, comercialización o cualquier otra que pueda comprometer la imparcialidad y juicio técnico en los servicios que el laboratorio lleve a cabo.

Mejora Continua

Mejorar continuamente la eficacia de su Sistema de Gestión; evitando que ocurran trabajos no conformes durante el desempeño de sus actividades; y si en caso ocurrieran, se detectarán las causas y se corregirán en beneficio de los clientes internos y externos del laboratorio.

Comunicación y Liderazgo

Difundir anualmente la política del laboratorio entre todo el personal, los documentos del sistema de gestión, y los procedimientos asegurándose que los comprendan y apliquen a través de los criterios establecidos en el Manual de Calidad.
Establecer, analizar y difundir los objetivos estratégicos del laboratorio al personal.

Es responsabilidad de la Dirección Ejecutiva facilitar los recursos materiales y humanos que sean necesarios para la consecución de esta política.

La responsabilidad y la autoridad se delegan a la Dirección de Calidad para asegurar que el Sistema de Gestión sea implementado y respetado en todo momento. Así como, asegurar que el personal implemente las políticas y procedimientos en su trabajo.

LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DEL LEMAT

Rodrigo Perugachi B.

Para más información, comunícate a 04-2269375 / 22691314 / 2269281,
al teléfono celular 0982429471 o al correo lemat@espol.edu.ec
Encuéntranos por medio de Google Maps. Facultad de Ingeniería Mecánica y Ciencias de la Producción (FIMCP) km 30,5 vía perimetral – Campus Gustavo Galindo – ESPOL.